Kamis, 23 Oktober 2014

Konflik Organisasi

Pengertian Konflik Organisasi
Konflik organisasi adalah perbedaan pendapat antara dua atau lebih anggota organisasi atau kelompok karena masalah aktivitas kerja, sumber daya, dan tujuan atau pandagan yang berbeda.

Jenis Konflik Organisasi
Terdapat 5 (lima) jenis konflik dalam kegiatan Organisasi




  • Konflik individu

Ini terjadi ketika individu merasa bimbang dalam pekerjaan.
  • Konflik antar individu dalam organisasi yang sama

Ini terjadi akibat tekanan, yang berhubungan dengan perbedaan kepribadian atau kedudukan.
  • Konflik antara individu dan kelompok

Ini berhubungan dengan cara individu menaggapi tekanan untuk keseragaman yang di paksakan oleh kelompok kerja mereka.
  • Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama

Ini terjadi akibat adanya pertentangan kepentingan antar kelompok.
  • Konflik antar organisasi

Ini dapat terjadi karena sebuah persaingan ekonomi.

Sumber Konflik
  1. Saling ketergantungan tugas
  2. Perbedaan tujuan dan prioritas
  3. Faktor Birokratik (Lini-staf)
  4. Kriteria penilaian prestasi yg bertentangan
  5. Persaingan terhadap sumber daya yang langka
  6. Sikap menang-kalah.

Metode penyelesaian konflik
Untuk seorang  manajer metode yang paling sering di gunakan ada 3 yaitu:
  1. Dominasi dan Penekanan
  2. Kompromi (Compromise)
  3. Pemecahan masalah secara penuh


Metode penyelesaian konflik :
  1. Kosensus, dimana pihak-pihak mengadakan pertemuan untu memecahkan masalah bersama  dengan cara yang terbaik bukanya mencari keuntugan sendiri-sendiri.
  2. Metode konfrontasi, dimana pihak-pihak saling behadapan meyatakan pandangannya secara langsung 
  3. Metode penggunaan tujuan-tujuan yang lebih tinggi


Daftar Pustaka

Pengantar manajemen umum M. Abdul Mukhyi, Imam Hadi S. Tahun 1991 
http://id.wikipedia.org/wiki/Konflik (tanggal 23 Oktober 2014)
http://safety-ramboyz.blogspot.com/2013/01/konflik-organisasi-dan-penyelesaiannya.html (tanggal 23 Oktober 2014)

Tidak ada komentar:

Posting Komentar